Description de l'état du produit
Neuf
NEW
- Comprend les produits directs agréés de l'OEM.
- Comprend aussi des produits qui ne sont pas directement agréés par l'OEM, mais par exemple obtenus via un dictributeur ou autre fournisseur de confiance.
- Jamais mis sous tension ou utilisé dans en milieu de production
- Contient tout le matériel et accessoires fournis avec une version neuve d'usine du produit
- Dans l'emballage d'origine et contiens les instructions, s'il y a lieu
- Peut être scellé ou descellé
- N'est pas forcément couvert par la garantie fabricant. Si la garantie fabricant n'est pas applicable, la garantie 2 ans Radwell s'y substitue
- Sont exclus les produits Allen Bradley non utilisés - voir les conditions "Surplus Emballage d'Origine" et "Surplus Emballage Alternatif"
Surplus
SOP
- Jamais utilisé en milieu de production, mais peut avoir été mis sous tension lors de tests.
- Pas de signes visibles de manipulation, utilisation ou dommages
- Dans l'emballage d'origine, si applicable
- Peut être scellé ou descellé
- Fourni avec la garantie Radwell standard de 2 ans. La garantie fabricant ne sera pas forcément applicable.
- Contient tout le matériel et accessoires fournis avec une version neuve d'usine du produit
- Peut être fourni avec ou sans les instructions contenues dans la version neuve d'usine du produit
- Le produit peut avoir une date-code ou une série antérieure à celle disponible directement chez le fabricant ou l'un des distributeurs agréés
- Le pays d'origine ainsi que la langue sur l'emballage du produit peut varier
- L'emballage du produit peut porter des traces de stockage
SAP
- Jamais utilisé en milieu de production environment, mais peut avoir été mis sous tension lors de tests.
- Le produit peut porter des traces légères de manipulation, mais pas d'utilisation ou dommages
- Peut être fourni avec ou sans l'emballage d'origine. Si l'emballage d'origine est manquant, le produit sera géneralement emballé dans une boite secondaire ou marquée Radwell
- Il peut lui manquer du matériel et accessoires fournis avec une version neuve d'usine du produit
- Fourni avec la garantie Radwell standard de 2 ans. La garantie fabricant ne sera pas forcément applicable.
- Le produit peut avoir une date-code ou une série antérieure à celle disponible directement chez le fabricant ou l'un des distributeurs agréés
- Le pays d'origine ainsi que la langue sur l'emballage du produit peut varier
- Le produit peut comporter des inscriptions sur l'emballage autres que celles de l'OEM
REM
- Peut avoir servi en milieu de production
- Peut être fourni avec ou sans emballage d'origine, ou l'emballage d'origne peut présenter des signes d'usure (dans ce cas le produit pourrait être emballé à nouveau dans une boite secondaire our marquée Radwell)
- Fourni avec la garantie Radwell standard de 2 ans. La garantie fabricant ne sera pas forcément applicable.
- Il peut lui manquer du matériel et accessoires fournis avec une version neuve d'usine du produit
Condition Codes for Rockwell Allen Bradley
SOP
- Le produit est un surplus usagé. Il peut avoir été mis sous tension pour des essais.
- Aucun signe visible de manipulation, d’utilisation ou de dommage.
- Livré dans son emballage original, s’il y a lieu.
- Peut ou non avoir le sceau du fabricant original sur la boîte.
- Comprend la garantie standard de 2 ans de Radwell. La garantie du fabricant original ne s’applique pas.
- Comprend tout le matériel et les accessoires de la version neuve du produit.
- Peut ou non inclure les instructions de la version neuve du produit.
- Peut avoir des codes de date plus anciens ou appartenir à une série plus ancienne que celle offerte directement par l’usine ou les distributeurs autorisés.
- Le pays d’origine et la langue de l’emballage peuvent varier.
- L’emballage peut présenter de l’usure d’entreposage.
SAP
- Le produit est un surplus usagé. Il peut avoir été mis sous tension pour des essais.
- Le produit peut présenter de légères marques superficielles de manipulation, mais aucun signe de dommage.
- Peut ou non avoir l’emballage original. Si l’emballage original n’est pas disponible, le produit sera généralement emballé dans un emballage de remplacement ou de marque Radwell.
- Certains éléments comme le matériel, les accessoires ou les instructions peuvent manquer comparativement à la version neuve du produit.
- Comprend la garantie standard Radwell de 2 ans. La garantie du fabricant original ne s’applique pas.
- Peut avoir des codes de date plus anciens ou appartenir à une série antérieure à celle offerte directement par l’usine ou les distributeurs autorisés.
- Le pays d’origine et la langue sur l’emballage peuvent varier.
- L’emballage peut comporter des inscriptions qui ne proviennent pas du fabricant d’origine (OEM).
REM
- Le produit est un surplus usagé. Il peut avoir été utilisé dans un environnement de production.
- Peut ou non inclure l’emballage original, ou l’emballage original peut montrer des signes d’usure (dans ce cas, le produit peut être reconditionné dans un emballage de remplacement ou de marque Radwell).
- Comprend la garantie standard Radwell de 2 ans. La garantie du fabricant original ne s’applique pas.
- Il peut manquer du matériel, des accessoires ou des instructions fournis avec la version neuve du produit.
Note
À propos du Allen Bradley
1. Frais supplémentaires d’approvisionnement:
1.1. Suite à une demande considérable dans les réseaux de distribution, une pénurie de matières premières ( tels que carton et métal ou la production d’électronique et de composants) a engendré une demande qui surpasse largement l’offre et a pour résultat une augmentation globale des coûts de fournisseurs. Par conséquence, nous avons institué les FRAIS D’APPROVISIONNEMENT DE CAN$15,00 par commande. Cette décision nous a été difficile à prendre, mais nous la prenons afin de continuer d’être votre fournisseur principal.
2. Délai de livraison standard pour le surplus :
2.1 Nous expédions des milliers de pièces quotidiennement et ils sont tous assujettis à un strict système d’assurance de la qualité. Les pièces RQAS1 et RQAS2 nécessitent 2 à 5 jours ouvrables alors que les RQAUS1 en nécessitent 2 à 10 afin de compléter les contrôle de qualité et essai.
2.2 Si la commande n'est pas réellement une urgence, alors Radwell.ca fera tous les efforts possibles pour l'expédier dans les 48 heures de la confirmation de la commande, sans frais supplémentaires. Le délai de contrôle de la qualité/test pour les urgences le même jour n'est offert qu'avec des frais d'urgence.
2.3 Si vous nous demandez d'expédier des articles par UPS le lendemain ou par avion en deux jours (etc.) sans opter de payer les frais d'urgence, le délai de livraison sera de 2 à 10 jours avant l'expédition. S'il faut que nous expédiions dans les 24 heures de la réception de votre commande, veuillez contacter votre représentant de commerce, envoyer un courriel à [email protected] ou composer le 855.752.9393 et demander le service de livraison d'urgence.
3. Délai de livraison sur les produits neufs de l'usine (FNFP) :
3.1 L'envoi de la commande sera confirmé avant la fin du jour ouvrable suivant.
4. Service D'URGENCE :
4.1 Disponibilité du contrôle de la qualité, de la réparation et de l'essai le même jour. Nous pouvons expédier les commandes d'urgence le même jour si nous les recevons avant 15 h HE, (CA). Les frais de livraison d'urgence sont de 20 % du volume de la commande (minimum de CAN$250,00) (selon la disponibilité des produits/réparations).
4.2 Les commandes de surplus d'urgence reçues après 15 h HE (CA) sont livrées le jour ouvrable suivant et les frais de livraison d'urgence s'appliquent. Si vous voulez améliorer une commande à une commande d'urgence avec livraison le même jour, veuillez contacter votre représentant des ventes, envoyer un courriel à [email protected] ou composer le 855.752.9393.
5. Veuillez lire la déclaration pour les commandes d'urgence :
5.1 Radwell.ca souhaite accommoder vos besoins de la meilleure manière possible. Afin de protéger les véritables demandes d'expédition à grande priorité en raison d'une panne de machine, nous devons inclure une surcharge pour le délai de contrôle de la qualité/test le même jour. Si nous ne le faisons pas, nous ne pouvons alors pas garantir un envoi prioritaire dans une véritable situation d'urgence.
5.2 Chaque article qui quitte Radwell.ca doit être examiné et testé par le service de l'assurance de la qualité, emballé et inspecté avant qu'il quitte l'établissement. Afin d'empêcher que le système accepte des commandes non critiques comme des urgences, nous incluons une surcharge de 20 %.
5.3 Chaque jour, nous recevons de 20 à 30 urgences pour le même jour. Nous expédions des milliers d'unités chaque jour et elles passent toutes par le même système d'assurance de la qualité. Afin de faire passer une unité en tête de file et directement à un membre du service de contrôle de la qualité, une surcharge doit être imposée.
5.4 Si l'unité n'est pas réellement requise d'urgence, alors Radwell.ca fera tous les efforts possibles pour l'expédier dans les 48 heures de la confirmation de la commande, sans frais supplémentaires.
6. Paiement pour la marchandise et paiement des taxes applicables :
6.1 Le client déclare que toutes les informations de carte de crédit ou similaires fournies sont véridiques et exactes, et que le client est titulaire des droits auxdites informations, que tous les frais seront honorés par la compagnie de carte de crédit du client et que celle-ci paiera tous frais de carte de crédit tels qu'imputés.
6.2 Le client paiera également toutes les taxes de vente applicables. Le client indemnisera, défendra et dégagera de toute responsabilité Radwell et son personnel de toute réclamation contre certains ou tous d'entre eux relativement aux présentes.
7. Commandes internationales
7.1 Les commandes expédiées à des pays hors des É.-U. peuvent être soumises à des taxes sur l'importation, à des droits de douanes et des frais perçus par le pays destinataire.
7.2 Ces frais de dédouanement doivent être payés par le destinataire; nous n'avons aucun contrôle sur ces frais et il nous est impossible de prédire ce qu'ils pourraient être.
7.3 Les politiques régissant les douanes varient considérablement d'un pays à l'autre. Veuillez communiquer avec votre bureau de douanes local pour plus d'information. Si le paiement ou des procédures de dédouanement sont nécessaires, cela peut causer des retards au-delà des estimations de livraison.
7.4 La vérification de la carte de crédit peut prendre jusqu'à 72 heures. Virements de fonds : Allouez de 3 à 5 jours ouvrables pour la réception des fonds.
7.5 Le service de test d'urgence de Radwell International accélérera les commandes, les ventes, le traitement et les processus d'essai, d'assurance de la qualité et d'emballage, mais n'accélérera pas la vérification de la carte de crédit ou le processus de virement de fonds, et n'accélèrera pas le calendrier d'expédition du transporteur, car ce sont des processus et des entreprises distincts de ceux de Radwell International, LLC
7.6 Si une partie quelconque de cette transaction enfreint les lois sur l'exportation du Canada ou des États-Unis, cette transaction sera immédiatement déclarée nulle et inexécutable.
8. Frais de commande minimum
8.1 Afin de maintenir la grande qualité du processus, il y a des frais minimums de commande exigibles de CAN$50,00.